Sử dụng và bảo hành sản phẩm Sanaky năm 2023

Bạn đang có nhu cầu mua các sản phẩm mang thương hiệu SANAKY và PINIMAX như tủ đông, tủ mát, tủ lạnh, máy điều hòa, cây nước nóng lạnh, lò nướng, máy lọc nước RO…? Bạn muốn biết quy trình sử dụng và bảo hành sản phẩm của SANAKY và PINIMAX năm 2023 như thế nào? Hãy cùng tôi tìm hiểu trong bài viết này nhé!

Với nhiều người tiêu dùng chưa biết, Sanaky và Pinimax đều là sản phẩm thuộc công ty Sanaky Việt Nam. Những sản phẩm thuộc thương hiệu này đều được sản xuất, xử lý và bảo hành theo một quy định nghiêm ngặt. Đảm bảo quyền lợi tuyệt đối cho người tiêu dùng. Với chính sách bảo hành trên toàn quốc, chắc chắn đây là một trong những thương hiệu uy tín nhất trong thời điểm hiện tại chiếm trọn niềm tin của các bạn

Quy trình sử dụng sản phẩm SANAKY và PINIMAX

• Sau khi mua sản phẩm SANAKY và PINIMAX, bạn nên kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm, số seri, ngày xuất xưởng và các phụ kiện đi kèm. Nếu có bất kỳ vấn đề gì, bạn nên liên hệ ngay với nhà cung cấp để được hỗ trợ.
• Bạn nên đọc kỹ hướng dẫn sử dụng sản phẩm trước khi lắp đặt và vận hành. Bạn nên tuân thủ các quy định về điện áp, công suất, an toàn và bảo quản sản phẩm. Nếu có thắc mắc gì, bạn có thể gọi đến tổng đài 1800 60 94 (Giờ hành chính 8:00~ 17:00 từ thứ 2 – thứ 7) để được tư vấn.
• Bạn nên sử dụng sản phẩm SANAKY và PINIMAX đúng mục đích và chức năng của nó. Bạn không nên sử dụng sản phẩm cho các mục đích khác như làm lạnh hoặc làm nóng các loại thực phẩm không phù hợp, sử dụng máy lọc nước RO cho các nguồn nước ô nhiễm hoặc có chứa các chất hóa học độc hại…
• Bạn nên vệ sinh và bảo dưỡng sản phẩm SANAKY và PINIMAX định kỳ theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Bạn nên thay lõi lọc và màng RO cho máy lọc nước RO sau mỗi 6 tháng hoặc khi có dấu hiệu giảm hiệu suất. Bạn nên làm sạch tủ đông, tủ mát, tủ lạnh, máy điều hòa, cây nước nóng lạnh, lò nướng… sau mỗi lần sử dụng hoặc ít nhất một lần mỗi tháng để tránh tích tụ bụi bẩn, vi khuẩn hoặc mùi hôi.

Xem thêm: Tủ mát Sanaky của nước nào

Lưu ý: Để đảm bảo chắc chắn tủ mình không gặp lỗi, sau khi mua về quý khách hàng sau khi mua về sử dụng nên kích hoạt bảo hành sau khoảng 2-3 ngày.

Quy trình bảo hành sản phẩm SANAKY và PINIMAX

• Để hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành, bạn cần phải đăng ký bảo hành điện tử cho sản phẩm SANAKY và PINIMAX trong vòng 15 ngày sau khi mua sản phẩm. Bạn có thể chọn một trong ba cách sau để đăng ký bảo hành:
  • Cách 1: Nhắn tin theo cú pháp: SANAKY-SỐ SERI-SỐ ĐT CỦA KH Gửi đến 8077 (Lưu ý: “-” trong cú pháp trên là dấu cách)
  • Cách 2: Gọi điện đến Tổng đài: 19006905 hoặc 18006094
  • Cách 3: Truy cập trang web “baohanhsanaky.com” để đăng ký kích hoạt

Ví dụ: Dù quý khách đang sử dụng sản phẩm tủ đông to hay nhỏ như dòng Sanaky VH-1599HYK hoặc bất kì sản phẩm nào của thương hiệu Sanaky, đều sẽ dùng chung một phương thức kích hoạt bảo hành như trên

• Thời hạn bảo hành của các sản phẩm SANAKY và PINIMAX tùy thuộc vào loại sản phẩm và có hóa đơn tài chính hay không. Thông thường là từ 12 đến 30 tháng kể từ ngày mua hoặc ngày xuất xưởng.
• Nếu sản phẩm của bạn gặp sự cố hoặc hư hỏng trong quá trình sử dụng, bạn có thể yêu cầu bảo hành và bảo trì miễn phí nếu sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành điện tử. Bạn có thể liên hệ với các trung tâm bảo hành, trạm bảo hành ủy quyền của SANAKY và PINIMAX gần nhất hoặc gọi tổng đài miễn phí 1800 60 94 (Giờ hành chính 8:00~ 17:00 từ thứ 2 – thứ 7) để được hỗ trợ.
• Nếu sản phẩm của bạn không được bảo hành miễn phí do quá thời hạn bảo hành, không có đăng ký bảo hành điện tử hoặc do lỗi do người sử dụng gây ra như sử dụng sai cách, va chạm, rơi rớt, chập điện… bạn vẫn có thể yêu cầu bảo trì hoặc sửa chữa sản phẩm nhưng sẽ phải chịu chi phí linh kiện và công lao động.

Đó là quy trình sử dụng và bảo hành sản phẩm thương hiệu sanaky mà bạn cần biết. Nếu bạn có câu hỏi gì khác về sản phẩm SANAKY và PINIMAX, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 1800 60 94 hoặc email info@sanaky.com.vn. Chúc bạn sử dụng sản phẩm SANAKY và PINIMAX vui vẻ và hiệu quả!